Legea privind siguranța online va cere platformelor de rețele sociale să oprească reclamele înșelătoare. SiteGround DNS a fost blocat în trecut de Google.
SiteGround este o companie de găzduire web, fondată în 2004 în Sofia, Bulgaria. Începând cu ianuarie 2020, oferă găzduire pentru aproximativ 2.000.000 de domenii în întreaga lume.
Oferă găzduire partajată, găzduire în cloud, soluții de întreprindere, găzduire de e-mail și înregistrare a domeniului. În 2019, compania a angajat aproximativ 500 de oameni. Are birouri în Sofia, Plovdiv, Stara Zagora și Madrid.
SiteGround a fost fondat în 2004 la Sofia de câțiva prieteni ai universității. În ianuarie 2015, Joomla a colaborat cu SiteGround pentru a oferi site-uri web gratuite găzduite pe Joomla.com.
Infrastructură și configurarea serverului
Potrivit site-ului companiei, în mai 2020, aceasta avea 6 centre de date în 6 țări: Statele Unite ale Americii, Țările de Jos, Marea Britanie, Germania, Australia și Singapore. SiteGround rulează CentOS, Apache, Nginx, MySQL, PHP, WHM și panoul de control dezvoltat intern – Site Tools pe serverele sale. SiteGround folosește unități SSD pentru a stoca date.
Produse și servicii
SiteGround oferă servicii de găzduire web pentru site-urile web WordPress, Joomla, Magento, Drupal, PrestaShop și WooCommerce. Are și un conector Weebly. O recenzie din 18 septembrie 2020, realizată de PCMag.com, a lăudat SiteGround pentru timpul de funcționare puternic și pentru asistența clienților, dar ia evaluat 3,5/5 în general, înainte de creșteri majore de preț în 2021 și 2022.
De ce Site Ground nu este bun ?
Ei sunt afiliați cu afaceri înșelătorii după ce au folosit un sistem de migrare conceput să eșueze.
Serviciile sunt setate să se reînnoiască automat.
Serviciile SiteGround furnizate pe bază de abonament sunt setate să se reînnoiască automat pentru aceeași perioadă pentru care au fost comandate inițial. Setările de reînnoire pot fi gestionate în zona Client SiteGround.
Pentru a obține o factură pentru această achiziție, vă rugăm să vizitați Zona dvs. de clienți SiteGround > secțiunea Facturare.
Guvernul a anunțat că lansează o consultare cu privire la propunerile de înăsprire a regulilor în general pentru industria de publicitate online, prin întărirea reglementărilor și înăsprirea sancțiunilor.
Influența persoanelor de pe rețelelor sociale care nu declară în mod corespunzător când sunt plătiți pentru promovarea produselor pe platformele sociale ar putea face obiectul unor sancțiuni mai mari ca parte a oricăror modificări, a spus Guvernul.
Când doriți să cumpărați găzduire, atunci există un chat la care ei răspund în câteva secunde, atunci când aveți o problemă, nici un chat, nici un link către suport prin e-mail.
Nu găsesc e-mailul de asistență.
Când schimbarea domeniului temporar la memorarea în cache TLD a fost oprită, unele pluginuri au încetat să funcționeze din cauza permisiunilor de scriere. Și migrarea de la temporar la TLD nu mai era posibilă.
Nu există acces root.
Totul este făcut în așa fel încât este cât se poate de dificil să obții o rambursare. Solicitarea de rambursare ar trebui făcută prin Zona Clienți, dar nu există niciun link către pagina specifică din Zona Clientului.
„Solicitările de reziliere a serviciului trebuie să fie postate prin zona dumneavoastră de clienți.”Proces de reînnoire cu adevărat înșelător. Ei vor trimite e-mailuri de reînnoire care conduc cu o dată ulterioară decât veți fi facturat, concepute pentru a vă face să credeți că aveți mai mult timp decât aveți de fapt înainte de a vă factura cu mulți multipli peste ceea ce ați plătit anterior. Evitați acest serviciu – este printre cele mai scumpe gazde web, au funcționalitate redusă (eliminând instrumente comune precum cPanel și vă încorporează instrumentele proprii) și oferă puțin mai mult decât oferă concurenții.
Am încercat să contactați asistența din cauza problemelor legate de conflictul Siteground Optimizer care lucrează cu Elementor, ceea ce face ca paginile să nu se încarce corect și formularele nu se trimit, ceea ce provoacă pierderea neobservată de date.
Reprezentantul a fost foarte sigur că furnizarea de răspunsuri predefinite va rezolva problema, ceea ce nu a făcut-o. Nu m-am confruntat niciodată cu probleme de găzduire ca aceasta până acum, complet dezamăgit că am irosit o plată anticipată anuală pentru acest serviciu.
Am avut o experiență groaznică acolo. Nu îmi accesez des site-ul și se pare că au găsit malware și l-au închis. Am căutat prin e-mailul meu și nu am primit nicio notificare în acest sens. De asemenea, am totul activat pentru notificări, inclusiv texte.
Nu a primit niciodată un avertisment și biletul pe care l-au creat expiră după 21 de zile. Așa că, când m-am autentificat, nu existau informații despre faptul că site-ul meu nu era de câteva luni.
Reprezentantul serviciului pentru clienți mi-a spus că este vina mea că nu m-am conectat suficient de des. Ei au obligația să pună o notificare pe site odată ce v-ați autentificat, anunțându-mă că site-ul este oprit. Am fost acolo înființând e-mailuri și nu am avut nicio idee că site-ul meu nu funcționează.
Mi s-a spus în repetate rânduri că este vina mea, deși singura modalitate prin care am putut afla de ce site-ul meu a fost defect este prin intermediul serviciului pentru clienți. Eșecuri grave în comunicare, urmate de un serviciu teribil pentru clienți. De asemenea, ai grijă la tacticile de vânzări neplăcute. Mi s-a spus că ar trebui să folosesc scanarea de securitate și butonul spune gratuit timp de 3 luni, dar nu oferă costul serviciului nicăieri pe ecran.
De fapt, trebuie să faceți clic pentru a adăuga serviciul și apoi, în partea de jos a paginii următoare cu litere mici, vă spune că vi se va percepe o taxă lunară odată ce cele 3 luni au expirat. Acest model întunecat este conceput pentru a păcăli în mod intenționat clienții să se înscrie pentru o taxă lunară fără să-și dea seama. L-am întrebat de ce nu ar oferi un cost în avans și mi s-a spus că va fi aglomerat și că este ușor să obțineți o rambursare.
Sunt atât de multe steaguri roșii în această declarație. Niciodată nu este mai ușor pentru cineva să contacteze serviciul clienți pentru o rambursare pentru ceva pentru care nu știa că va fi taxat.
Și să o justificam spunând că aglomera site-ul pentru a adăuga „2,49 USD pentru lună după 3 luni” este absolut neadevărat și arată exact cât de puțin le pasă de client. Nu vă înșelați, acel model întunecat este conceput pentru a crește conversiile, determinând utilizatorii să adauge accidental un cost lunar la serviciu. Ei se bazează pe faptul că nu-ți dai seama că te-ai înscris pentru asta.
Să vă fie rușine pentru că profitați de utilizatorii care sunt stresați din cauza unui site care nu este complet concentrat pe sarcină. Ei aparțin site-ului web de rușine cu modele întunecate. Fiind o persoană care se ocupă de experiența utilizatorului a 20 de produse software, această lipsă de respect flagrantă față de utilizatori îmi frământă stomacul.
Am fost cu siteground de ani de zile plătind 29,99 GBP pe lună și în momentul în care m-am îmbolnăvit și am ratat 3 plăți, au șters TOTUL, inclusiv toate copiile de rezervă! Deoarece s-au lăudat că sistemul lor de backup este atât de bun, nu am descărcat nicio copie de rezervă, deoarece nu am văzut niciodată niciun tipar mic care să spună că îți vor șterge întregul conținut și copiile de rezervă!!
Nici nu există nicio scuză pentru că, chiar dacă aveau nevoie de spațiu, ar fi putut stoca cel puțin cea mai recentă copie de rezervă a fiecărui site web care nu ar fi folosit mult spațiu și mi-aș fi putut restaura site-ul, dar pentru o companie de găzduire să șteargă întregul conținut este șocant și nu vă mai lasă încredere în serviciul de găzduire!
COMPANIE teribilă! Uită-te doar la modul în care răspund la recenziile negative!
***EDIT: Siteground-ul este atât de plin de prostii. Am primit notificarea la care au răspuns. Dacă mi-ați citit recenziile, au răspuns în mod tipic Siteground. De ce aș trimite un bilet când au fost deindexate informații publice? Ce trimite un bilet pentru a fi spus că lucrezi la problemă? Hah! Dacă aș putea atașa o captură de ecran a ultimei convocări cu personalul tău, aș face-o. Personalul dumneavoastră a înțeles clar situația cu rambursarea mea și mi-a refuzat o rambursare DE DOUĂ ORI. Și ați văzut răspunsul lor de o excepție „o singură dată”? Am plătit prețul întreg, în avans, timp de un an, iar acești vagabonzi au curajul să spună „îți vom da banii înapoi ca o excepție o singură dată”, chiar dacă am plătit prețul întreg la 24 USD/lună. ClovniiCOMPANIE teribilă!
Să începem prin a spune că, pentru că nu am înțeles cum funcționează Trustpilot, prima mea recenzie a Siteground a fost eliminată.
Nu se va mai întâmpla și voi urmări această recenzie.
Înainte de a începe, vreau să subliniez ceva despre tactica lor de a răspunde la recenzii proaste. Ei răspund continuu cu ceva de genul „Am verificat istoricul asistenței/biletelor și nu vedem probleme care să nu fi fost rezolvate”.
Acesta este un răspuns atât de dubios la o recenzie. Permiteți-mi să vă explic ce se întâmplă cu biletele. Dacă sunteți ca mine, când primesc un răspuns prost, de cele mai multe ori contactez un dezvoltator pe care îl cunosc și îmi dau seama care este problema înainte de a răspunde din nou.
De obicei, răspunsul lor vă învinovățește și vă pot oferi capturi de ecran cu ultima dată când s-a întâmplat acest lucru. Voi vorbi despre asta mai târziu în această recenzie. Deci, dacă nu răspundeți la răspunsul lor într-un bilet, după ceva timp sistemul lor marchează biletul ca rezolvat. Ei știu acest lucru, dar totuși, atunci când răspund la recenzii negative, vor folosi acest lucru în avantajul lor. Umbrit.
Primele probleme au apărut atunci când mai multe site-uri clienți am fost de-indexați și am pierdut tot traficul organic timp de 5 zile. Ei bine, problemele au început să apară când s-au schimbat la acest site instrumente BS. Dar asta e cu totul altă plângere.
Acum, prima mea recenzie care a fost eliminată a fost chiar despre această situație și despre problemele de deindexare. Am făcut o presupunere în recenzie cu privire la motivul pentru care am crezut că site-urile au fost deindexate și, ca și terenul obișnuit al site-ului și nu se concentrează pe problema în cauză, care era deindexarea, au decis să se concentreze pe ipoteza din recenzie.
Când ideea a fost, SITE-urile au fost încă DEINDEXATE DATORITĂ SERVERELOR DVS. A sta acolo și a spune că acest lucru nu a afectat SEO site-urilor este absurd. Oricare ar fi motivul, unul dintre site-urile clienților mei câștigă mai mulți dolari într-o lună decât plătesc pentru găzduire în 10 ani. Lecții învățate. Așa că motivele tale pentru a fi de-indexat NU CONTEAZĂ. S-a întâmplat și ai înșelat clienții fideli. Concluzie.
Și înainte de a răspunde cu „Ne-am uitat la contul tău și….” Am pus toți clienții mei pe propriile conturi de găzduire. Au fost vreo 6-10 clienți pe care i-am avut cu voi. TOȚI și-au închis conturile.
Mai aveam un server „junk” al meu cu Siteground. Folosindu-l pentru proiecte secundare, mediu de dezvoltare etc.
Ei bine, factura mea de 5 ani nu se schimbase. Costa în jur de 70-80 de dolari pe an. nu-mi amintesc. Apoi, la sfârșitul lunii aprilie, mi s-a facturat 299 USD pentru un an. Mi-a luat ceva timp să migrez toate mediile și site-urile mele de dezvoltare. Am avut vreo 10. Sunt un tată necăsătorit, îmi conduc propria afacere și pur și simplu nu era o prioritate atât de mare. 300 USD sunt alune.
Ei bine, în sfârșit mi-am migrat toate site-urile și i-am contactat pentru o rambursare parțială. Ar fi fost vreo 6 luni de serviciu. Rețineți că mi-au perceput prețul integral la 24,99 USD pe lună pentru găzduirea de nivel inferior. Sunt literalmente una dintre cele mai lente companii de găzduire de pe web.
Au fost o mulțime de teste de viteză făcute publice. Așa că nu numai că mi-au perceput prima lunară cu prețul integral, dar m-au facturat cu un an în avans și apoi când i-am contactat pentru o rambursare parțială mi-au spus că nu.
Că aveți doar 30 de zile pentru a anula serviciul. Acum înțeleg acest lucru când este o promoție, totuși am fost taxat cu 24,99 USD pe lună în avans. Cu siguranță ar trebui să primesc o rambursare pentru lunile pe care nu le-am folosit, având în vedere că eram taxat cu cât aș fi taxat dacă aș plăti lună de lună.
Oricine s-a vorbit public este redus la tăcere. Există oameni care au primit, literalmente, încetarea și renunțarea la recenzii sincere și au eliminat revizuirea, deoarece a fost mai ușor decât să obțină un avocat și să treacă prin procese legale. Siteground știe asta, motiv pentru care trimit C&D în primul rând.
Această companie este condusă de nenorociți.
**** Am uitat să menționez:
Deci, până în ultima oară m-au dat vina pe mine. Trebuie să mă întorc la bilet pentru a reaminti scenariul exact, dar pe scurt, migram un site pe serverul Siteground și au existat probleme majore.
Asistența a continuat să dea vina pe mine, până când în cele din urmă m-am săturat și am migrat site-ul în contul meu Liquidweb. Site-ul a funcționat impecabil, fără probleme pe Liquidweb. Mi-a trebuit să le arăt asta înainte ca ei să rezolve problema din partea lor.