Bancheri au fost concediați pentru că au simulat munca, în urma creșterii numărului de “agitatori de mouse”. Wells Fargo concediază angajați pentru că au “simulat” că stau la tastatură.
Multe firme, în special din industria financiară, atunci când personalul are acces la date și informații confidențiale, îndeamnă personalul să se întoarcă la birou.
Unele companii mari folosesc instrumente din ce în ce mai sofisticate pentru a monitoriza angajații de când munca la distanță s-a amplificat în timpul pandemiei Covid.
Astfel de servicii pot urmări apăsările de taste și mișcările ochilor, pot face capturi de ecran și pot înregistra ce site-uri web sunt vizitate.
Aceste dispozitive sunt concepute pentru a deplasa automat un cursor, astfel încât lucrătorii să pară activi chiar dacă sunt departe de birou.
Cererea pentru aceste gadgeturi a crescut vertiginos în timpul pandemiei, deoarece angajații au fost nevoiți să lucreze de acasă.
Pe Amazon, unde pot fi găsite la mai puțin de 10 dolari, s-au vândut mii de bucăți în ultima lună.
Popularitatea dispozitivelor de deplasare a mouse-ului a crescut ca răspuns la introducerea de către companii a unui software de supraveghere pentru a urmări activitatea angajaților.
Acest lucru include monitorizarea apăsărilor de taste, a mișcărilor mouse-ului și utilizarea camerelor și microfoanelor de pe laptopuri.
Cea de-a treia mare bancă din America a dezvăluit deciziile în dosarele brokerilor depuse la Autoritatea de reglementare a industriei financiare (Finra).
Do you really know where your money goes? You're not alone if the answer is no. Learn more here https://t.co/gINyK9gfpu pic.twitter.com/QPt5cPoPwU
— Wells Fargo (@WellsFargo) June 13, 2024
Se presupune că Wells Fargo ar fi început să monitorizeze activitatea angajaților în timpul pandemiei Covid, atunci când le-a fost impus lucrătorilor să lucreze de acasă.
Potrivit Bloomberg, mulți au fost angajați relativ recent, intrând în ultimii doi ani, dar cel puțin unul lucra la bancă de peste șapte ani, din cauză că angajații băncii au încercat să-i păcălească pe manageri este cel mai recent semn de combatere a muncii hibride.
Toți angajații par să fi lucrat în diviziile de investiții și de gestionare a averii ale băncii.
Într-o declarație, Wells Fargo a declarat că “își menține angajații la cele mai înalte standarde și nu tolerează comportamente lipsite de etică”.
Documentele de raportare nu au precizat ce tehnici au folosit angajații și nici dacă au fost implicate calculatoare de la birou sau de acasă.
Wells Fargo & Company este o companie multinațională americană de servicii financiare cu o prezență globală semnificativă. Compania operează în 35 de țări și deservește peste 70 de milioane de clienți din întreaga lume.
Este o instituție financiară importantă din punct de vedere sistemic, conform Consiliului pentru Stabilitate Financiară, și este considerată una dintre cele “patru mari bănci” din Statele Unite, alături de JPMorgan Chase, Bank of America și Citigroup.